Realtid/Strömavbrott
Sök ⌘K

Strömavbrott HEM – Halmstads Elnät

HEM – Halmstads Elnät är en av Sveriges elnätsleverantörer med täckningsområde i Halmstad. Bolaget har ungefär ~45 000 kunder. På den här sidan kan du följa aktuella och planerade strömavbrott hos HEM – Halmstads Elnät i realtid — kartan uppdateras automatiskt var 60:e sekund.
0
Aktiva avbrott
0
Planerade
0
Drabbade kunder
Alla Aktiva Planerade Avslutade
Bered.nuSponsrat
Krisradio och pannlampa på bord, ljus i bakgrunden — beredskap vid strömavbrott

Först: kolla jordfelsbrytaren

Är det bara hos dig är avbrottet över på en minut. Är det nätet är mörkret det minsta problemet.

Se vad ert hushåll behöver
Laddar data…

Pågående avbrott —

Inga pågående avbrott just nu.
Historik per postnummer

Nätägare

Leverantörer ▼
Välj ett län →

Om HEM – Halmstads Elnät

HEM – Halmstads Elnät ansvarar för elnätsinfrastrukturen i Halmstad och förser ungefär ~45 000 kunder med el. Täckningsområdet sträcker sig över Hallands län. Som elnätsleverantör har HEM – Halmstads Elnät ett lagstadgat leveranskvalitetskrav och är skyldig att informera kunderna om planerade avbrott minst 14 dagar i förväg. Vid oplanerade driftstörningar publiceras status och beräknad återställningstid löpande.

Kontakta HEM – Halmstads Elnät vid strömavbrott

Om du saknar ström och misstänker ett fel i elnätet bör du kontakta HEM – Halmstads Elnät direkt. Kundtjänst nås på 035-15 25 00. Du kan också besöka deras webbplats på https://www.hem.se för att se aktuell driftstatus och rapportera avbrott. Många leverantörer erbjuder även en mobilapp där du kan följa status för pågående arbeten i ditt område.

Vad du ska göra när strömmen går

Kontrollera först att det inte är en trasig säkring i ditt eget elskåp. Om grannarna också saknar ström är det troligen ett nätfel hos HEM – Halmstads Elnät. Rapportera avbrottet via HEM – Halmstads Elnäts app eller kundtjänst för att hjälpa dem lokalisera felet. Håll kylskåp och frys stängda — de håller temperaturen i upp till sex timmar. Tänk på att telemedicinsk utrustning och trygghetslarm kan behöva reservkraft.

Vanliga orsaker till avbrott i HEM – Halmstads Elnäts nät

De vanligaste orsakerna till oplanerade strömavbrott i HEM – Halmstads Elnäts nät är storm och vind som fäller träd över luftledningar, is- och snöbelastning vintertid, grävarbeten som skadar markförlagda kablar, samt fel i transformatorstationer. Planerade avbrott beror normalt på underhåll, reinvestering eller utbyggnad av nätet. HEM – Halmstads Elnät investerar löpande i att öka andelen markförlagd kabel för att minska väderberoende störningar.

Vanliga frågor om HEM – Halmstads Elnät

Hur länge brukar ett avbrott hos HEM – Halmstads Elnät vara? — De flesta driftstörningar är åtgärdade inom 1–4 timmar, men komplexa fel kan ta längre tid. Hur vet jag om avbrottet är planerat? — Planerade avbrott visas i gult på kartan och aviseras normalt via brev eller SMS i förväg. Kan jag begära ersättning? — Om ett avbrott varar längre än 12 timmar i följd kan du ha rätt till strömavbrottsersättning enligt ellagen. Kontakta HEM – Halmstads Elnät för mer info.

Senaste strömavbrotten i HEM – Halmstads Elnät

Datum & tidOmrådeDrabbadeVaraktighetLeverantörOrsak
Inga registrerade avbrott de senaste 90 dagarna.

Vanliga frågor

Hur kontaktar jag HEM – Halmstads Elnät vid strömavbrott?

Ring HEM – Halmstads Elnäts felanmälan på 035-15 25 00. Kundtjänsten är normalt öppen dygnet runt för felanmälningar. Du kan också rapportera och följa ditt avbrott via https://www.hem.se. Många leverantörer erbjuder även en mobilapp för statusuppdateringar.

Vilket område ansvarar HEM – Halmstads Elnät för?

HEM – Halmstads Elnät ansvarar för elnätsdistribution i Halmstad och har ungefär ~45 000 kunder. Som elnätsleverantör är HEM – Halmstads Elnät skyldig att hålla nätet i gott skick och snabbt återställa driften vid störningar enligt Energimarknadsinspektionens leveranskvalitetskrav.

Hur länge brukar ett strömavbrott hos HEM – Halmstads Elnät vara?

De flesta oplanerade avbrott åtgärdas inom 1–4 timmar. Komplexa fel — som stormskadade luftledningar i glesbygd — kan ta längre tid. Beräknad återställningstid publiceras löpande under pågående felsökning och visas i realtid på kartan ovan.

Kan jag begära strömavbrottsersättning?

Ja. Enligt ellagen (1997:857) har du rätt till avbrottsersättning om ett strömavbrott varar mer än 12 timmar i följd. Ersättningen uppgår till minst 25 procent av ditt beräknade årsabonnemang per påbörjad 24-timme utöver de första 12 timmarna. Ansök direkt hos HEM – Halmstads Elnät inom 2 år från avbrottstillfället.

Vad är skillnaden mellan ett planerat avbrott och en driftstörning?

Planerade avbrott aviseras av HEM – Halmstads Elnät minst 2 veckor i förväg via brev eller SMS och beror på underhåll eller nätutbyggnad. En driftstörning uppstår oväntat till följd av storm, grävskador eller tekniska fel. På kartan visas planerade avbrott i gult och driftstörningar i rött.