Realtid/Strömavbrott
Sök ⌘K

Strömavbrott C4 Energi

C4 Energi är en av Sveriges elnätsleverantörer med täckningsområde i Kristianstad och Åhus. Bolaget har ungefär ~28 000 kunder. På den här sidan kan du följa aktuella och planerade strömavbrott hos C4 Energi i realtid — kartan uppdateras automatiskt var 60:e sekund.
0
Aktiva avbrott
0
Planerade
0
Drabbade kunder
Alla Aktiva Planerade Avslutade
Bered.nuSponsrat
Krisradio och pannlampa på bord, ljus i bakgrunden — beredskap vid strömavbrott

Först: kolla jordfelsbrytaren

Är det bara hos dig är avbrottet över på en minut. Är det nätet är mörkret det minsta problemet.

Se vad ert hushåll behöver
Laddar data…

Pågående avbrott —

Inga pågående avbrott just nu.
Historik per postnummer

Nätägare

Leverantörer ▼
Välj ett län →

Om C4 Energi

C4 Energi ansvarar för elnätsinfrastrukturen i Kristianstad och Åhus och förser ungefär ~28 000 kunder med el. Täckningsområdet sträcker sig över Skåne län. Som elnätsleverantör har C4 Energi ett lagstadgat leveranskvalitetskrav och är skyldig att informera kunderna om planerade avbrott minst 14 dagar i förväg. Vid oplanerade driftstörningar publiceras status och beräknad återställningstid löpande.

Kontakta C4 Energi vid strömavbrott

Om du saknar ström och misstänker ett fel i elnätet bör du kontakta C4 Energi direkt. Kundtjänst nås på 044-780 75 00. Du kan också besöka deras webbplats på https://www.c4energi.se för att se aktuell driftstatus och rapportera avbrott. Många leverantörer erbjuder även en mobilapp där du kan följa status för pågående arbeten i ditt område.

Vad du ska göra när strömmen går

Kontrollera först att det inte är en trasig säkring i ditt eget elskåp. Om grannarna också saknar ström är det troligen ett nätfel hos C4 Energi. Rapportera avbrottet via C4 Energis app eller kundtjänst för att hjälpa dem lokalisera felet. Håll kylskåp och frys stängda — de håller temperaturen i upp till sex timmar. Tänk på att telemedicinsk utrustning och trygghetslarm kan behöva reservkraft.

Vanliga orsaker till avbrott i C4 Energis nät

De vanligaste orsakerna till oplanerade strömavbrott i C4 Energis nät är storm och vind som fäller träd över luftledningar, is- och snöbelastning vintertid, grävarbeten som skadar markförlagda kablar, samt fel i transformatorstationer. Planerade avbrott beror normalt på underhåll, reinvestering eller utbyggnad av nätet. C4 Energi investerar löpande i att öka andelen markförlagd kabel för att minska väderberoende störningar.

Vanliga frågor om C4 Energi

Hur länge brukar ett avbrott hos C4 Energi vara? — De flesta driftstörningar är åtgärdade inom 1–4 timmar, men komplexa fel kan ta längre tid. Hur vet jag om avbrottet är planerat? — Planerade avbrott visas i gult på kartan och aviseras normalt via brev eller SMS i förväg. Kan jag begära ersättning? — Om ett avbrott varar längre än 12 timmar i följd kan du ha rätt till strömavbrottsersättning enligt ellagen. Kontakta C4 Energi för mer info.

Senaste strömavbrotten i C4 Energi

Datum & tidOmrådeDrabbadeVaraktighetLeverantörOrsak
Inga registrerade avbrott de senaste 90 dagarna.

Vanliga frågor

Hur kontaktar jag C4 Energi vid strömavbrott?

Ring C4 Energis felanmälan på 044-780 75 00. Kundtjänsten är normalt öppen dygnet runt för felanmälningar. Du kan också rapportera och följa ditt avbrott via https://www.c4energi.se. Många leverantörer erbjuder även en mobilapp för statusuppdateringar.

Vilket område ansvarar C4 Energi för?

C4 Energi ansvarar för elnätsdistribution i Kristianstad och Åhus och har ungefär ~28 000 kunder. Som elnätsleverantör är C4 Energi skyldig att hålla nätet i gott skick och snabbt återställa driften vid störningar enligt Energimarknadsinspektionens leveranskvalitetskrav.

Hur länge brukar ett strömavbrott hos C4 Energi vara?

De flesta oplanerade avbrott åtgärdas inom 1–4 timmar. Komplexa fel — som stormskadade luftledningar i glesbygd — kan ta längre tid. Beräknad återställningstid publiceras löpande under pågående felsökning och visas i realtid på kartan ovan.

Kan jag begära strömavbrottsersättning?

Ja. Enligt ellagen (1997:857) har du rätt till avbrottsersättning om ett strömavbrott varar mer än 12 timmar i följd. Ersättningen uppgår till minst 25 procent av ditt beräknade årsabonnemang per påbörjad 24-timme utöver de första 12 timmarna. Ansök direkt hos C4 Energi inom 2 år från avbrottstillfället.

Vad är skillnaden mellan ett planerat avbrott och en driftstörning?

Planerade avbrott aviseras av C4 Energi minst 2 veckor i förväg via brev eller SMS och beror på underhåll eller nätutbyggnad. En driftstörning uppstår oväntat till följd av storm, grävskador eller tekniska fel. På kartan visas planerade avbrott i gult och driftstörningar i rött.